Nexilon

Häufige Fragen

Alles, was Sie über Termintreu wissen müssen

Erste Schritte

Wie lange dauert die Einrichtung?

Die meisten Kundinnen und Kunden sind am selben Tag startklar. Es gibt nichts zu installieren — Sie arbeiten vollständig im Browser, und unser Onboarding führt Sie durch die ersten Schritte.

Nein. Termintreu ist für vielbeschäftigte Inhaberinnen und Inhaber gebaut, nicht für IT-Fachleute. Alles ist in klarer Sprache erklärt, und bei Fragen antwortet ein Mensch.

 Ja. Sie starten kostenlos und wechseln erst dann auf eine bezahlte Stufe, wenn Termintreu sich sichtbar lohnt. Für den Start ist keine Kreditkarte nötig.

 Ja. Jedes Paket enthält Onboarding-Begleitung, und Sie können ein kostenloses 15-minütiges Einrichtungsgespräch buchen. Höhere Stufen enthalten bevorzugte Betreuung.

Funktionen & Nutzung

Passt das zu meiner Branche?

 Sehr wahrscheinlich. Unsere Untersuchung von 799 Firmen umfasste Kanzleien, Treuhand, Beratung, Physiotherapie, Zahnarzt, IT, Immobilien und mehr — dieselben digitalen Lücken wiederholen sich überall, und Termintreu ist genau auf diesen Schweizer KMU-Kontext abgestimmt.

Ja. Nexilon-Tools sind so gebaut, dass sie neben Ihrem bestehenden Setup laufen — Ihrer Website, Ihrem Google-Profil, Kalender oder CRM — und nicht alles über Nacht ersetzen.

Nein — es nimmt keine Buchungen entgegen. Es arbeitet auf dem Kalender, den Sie bereits nutzen, und sendet rechtzeitige Erinnerungen und Ein-Klick-Bestätigungen, um No-Shows und Verspätungen zu senken.

Jede Erinnerung enthält die Praxisadresse, die Uhrzeit und KI-kuratierte Parkempfehlungen in der Nähe — ein häufiger, vermeidbarer Grund für Verspätungen.

Heute E-Mail, SMS und WhatsApp folgen. Sie legen das Timing fest (z. B. 12/24/48 Stunden vorher).

  Mit einem Tipp in der Erinnerung — ohne App und ohne Konto. Ihr Dashboard aktualisiert sich in Echtzeit.

Preise & Abrechnung

Was kostet Termintreu?

Es handelt sich um ein Abo mit kostenlosem Einstieg und bezahlten Stufen. Die aktuellen Preise finden Sie auf der Termintreu-Microsite unter termintreu.ch — ohne Überraschungen, Preise exkl. MwSt

 Ja. Bezahlte Abos laufen monatlich ohne Bindung. Jahresabos enthalten zwei Gratismonate und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

TWINT, Visa, Mastercard und American Express sowie Zahlung per Rechnung bei Jahresabos. Alle Zahlungen werden sicher abgewickelt.

Datenschutz & Sicherheit

Sind meine Daten sicher und nDSG-konform?

Ja. Ihre Daten sind verschlüsselt und werden in der Schweiz gehostet; wir arbeiten nach dem revidierten Datenschutzgesetz (nDSG/revDSG). Sie bleiben Eigentümerin Ihrer Daten und können sie jederzeit exportieren oder löschen.

Oberfläche und Betreuung sind auf Deutsch und Englisch verfügbar, Französisch ist geplant. Ihre Inhalte erstellen Sie in jeder Sprache, in der Sie Kundschaft bedienen.

  Es ist auf die Schweiz kalibriert — Schweizer Suchverhalten, Schweizer Preise, Schweizer Konformität — und beruht auf einer echten Untersuchung dessen, was Schweizer KMU online wirklich zurückhält. Sie erhalten Relevanz statt einer übersetzten Vorlage.

Weiteres

Verbindet es sich mit meinem Kalender?

Ja — es synchronisiert mit Ihrem Kalender (z. B. Google Calendar), damit stets die richtigen Personen rechtzeitig erinnert werden.

Ja — das Live-Dashboard zeigt erinnerte, bestätigte und Termine mit fehlenden Daten, damit Sie nur dort nachfassen, wo nötig.

 Ja — No-Show- und Zeitgewinn-Auswertung macht den Effekt sichtbar, sodass Sie die Verbesserung sehen.

Termintreu senkt No-Shows bei Einzelterminen (Erinnerungen + Parkhinweise + Bestätigung). Showups koordiniert Gruppen (Zusagen, Ressourcen, Slots) über einen teilbaren Link.

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