Schweizer KMU haben Design bezahlt. Für den Rest war niemand zuständig.
Zwischen dem 16. Februar und dem 24. August 2026 haben wir 1'883 Schweizer Firmenwebsites geöffnet – einzeln, in einem echten Browser. Im Durchschnitt erreichen sie 81.8 von 100 Punkten für Qualität und 50.0 von 100 Punkten für rechtliche Konformität. Diese Lücke ist kein Designproblem. Sie ist die Rechnung, die nie gestellt wurde.
und ihrer rechtlichen Substanz · n = 1'883
Dieselben 20 Prüfpunkte, die wir bei 1'883 anderen angewendet haben. Ihr Ergebnis schriftlich, innert zwei Arbeitstagen.
Befund 01 Was wir nicht gefunden haben
Die durchschnittliche Schweizer KMU-Website ist schön und halb rechtskonform
Wir haben nach schlechten Websites gesucht. Gefunden haben wir das Gegenteil. Von den erreichbaren Websites liefern 1'789 von 1'790 HTTPS korrekt aus. Nur 2.4% fallen bei einer einfachen Mobilprüfung durch. Jemand hat für diese Websites bezahlt, und meistens hat sie jemand Fähiges gebaut.
Dann haben wir unter die Oberfläche geschaut.
Jedes vierte Unternehmen führt kein Impressum. Jedes fünfte führt keine Datenschutzerklärung. Und 232 Unternehmen – 12.3% von allem, was wir geöffnet haben – führen weder das eine noch das andere.
Das ist keine Nachlässigkeit. Es ist eine Leistungsgrenze. Ihre Agentur wurde dafür bezahlt, dass die Website richtig aussieht. Dafür, dass sie rechtlich hält, war in diesem Auftrag niemand zuständig.
498 von 1'883
362 von 1'883
232 von 1'883
Befund 02 Einwilligung und Tracking
Jede vierte Schweizer Website beobachtet Besuchende, ohne zu fragen
Auf 987 Websites haben wir Tracking-Skripte nachgewiesen. Eine Einwilligungsebene haben wir auf 797 gefunden. Die Differenz – 471 Unternehmen – betreibt Analytics, Werbe-Pixel oder Session-Recording, ohne dass etwas davorsteht.
Seit dem 1. September 2023 verlangt das revidierte Datenschutzgesetz, dass Sie Personen darüber informieren, welche Personendaten Sie bearbeiten und wozu (Art. 19 nDSG). Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG verlangt schon deutlich länger, dass eine kommerzielle Website erkennen lässt, wer dahintersteht. Neu ist keine der beiden Pflichten. Unerledigt sind beide weit verbreitet.
Und die Lücke ist dort am grössten, wo sie am wenigsten hingehört: Tierarztpraxen 28.9%, psychotherapeutische Praxen 26.9%, Gesundheit und Wellness 26.2%. Die Betriebe mit den sensibelsten Personendaten dieser Studie sind am schlechtesten darauf vorbereitet, eine Frage dazu zu beantworten.
25 von 100 geöffneten Websites. 47.7% aller Schweizer KMU-Websites, die überhaupt tracken, haben nichts davor. Kein Banner, das alles durchlässt – gar kein Banner.
Befund 03 Wo Kundinnen und Kunden tatsächlich suchen
Ein Drittel dieser Betriebe ist dort nicht auffindbar, wo gesucht wird
641 Unternehmen – 34.0% – haben überhaupt kein Google-Unternehmensprofil. Von denen, die eines haben, liegt der Median bei sechs Bewertungen, und 342 veröffentlichen keine Öffnungszeiten. Wer um 17.40 Uhr vor der Tür steht, kann also nicht erkennen, ob sich der Weg hinein lohnt.
Dann haben wir etwas gemessen, wonach uns niemand gefragt hatte: den Zusammenhang zwischen der Qualität einer Website und dem Abschneiden in der lokalen Suche.
Die Korrelation beträgt +0.046. Statistisch ist das nichts.
Lesen Sie das zweimal, denn es widerspricht dem, was fast alle Inhaberinnen und Inhaber annehmen. Eine bessere Website macht Sie nicht auffindbar. Das sind zwei voneinander unabhängige Systeme mit zwei getrennten Lösungen – und fast niemand verkauft sie getrennt, weshalb fast niemand beide behebt.
wo ein Profil besteht
Öffnungszeiten
Qualität × lokale Bewertung
Methodik Warum unsere Zahl eine andere ist
Jede zwölfte Website täuscht ihre eigene Inhaberschaft
Jedes Werkzeug kann eine Adresse abrufen und prüfen, ob /impressum den Status 200 zurückgibt. Wir haben eines gebaut, das dieser Antwort nicht traut.
Moderne Plattformen leiten unbekannte Adressen auf eine Auffangseite. Fragen Sie eine solche Website nach /impressum, erhalten Sie eine Seite. Fragen Sie nach einer Adresse, die es nie gegeben hat, erhalten Sie dieselbe Seite. Die Inhaberschaft lässt ein Prüfwerkzeug laufen, sieht grün und denkt nicht weiter darüber nach. Es gibt kein Impressum. Es gab nie eines.
Deshalb fragen wir jede Website zuerst nach einer Seite, von der wir wissen, dass es sie nicht gibt. 155 Websites – 8.2% – sind durchgefallen. Jede einzelne davon gilt für ein günstigeres Werkzeug als rechtskonform.
Auf diese Idee sind wir nicht aus Klugheit gekommen, sondern aus Schaden. In der ersten Charge haben wir von Hand nachgelesen, was die Automatisierung gemeldet hatte: 10 von 33 Auswertungen waren falsch. Eine Fehlerquote von 30%.
Ab der zweiten Charge hat eine Person jede zweifelhafte Seite geöffnet und gelesen, bevor ein Ergebnis erfasst wurde. Über neunzehn Chargen hinweg hat diese Handprüfung zwischen 19 und 36 Auswertungen pro hundert korrigiert. Das ist der ganze Unterschied zwischen einer Zahl, die Sie zitieren können, und einer, die Sie nicht zitieren können – und der Grund, weshalb dies sechs Monate gedauert hat statt einen Nachmittag.
Haltung Der Satz, den wir nicht sagen
Etwa jede zehnte Schweizer Website muss ersetzt werden. Wir tun nicht so, als wäre Ihre dabei.
«Ihre Website ist schlecht» trifft eine Inhaberschaft von zehn und beleidigt die anderen neun. Wir haben nachgezählt, wir kennen das Verhältnis, und wir beginnen nicht damit.
Was fast alle tatsächlich brauchen, ist Fertigstellung. Eine Rechtsseite, die enthält, was sie enthalten muss. Eine Einwilligungsebene, die etwas blockiert statt bloss zu erscheinen. Ein Unternehmensprofil mit Öffnungszeiten. Ein Weg von «interessiert» zu «in Kontakt». Jedes davon abgegrenzt, konkret, überprüfbar – und höchstens eine Woche Arbeit.
Das ist ein anderes Gespräch. Es beginnt damit, zu wissen, welcher der fünf Punkte bei Ihnen fehlt.
Nächster Schritt Kostenlos · unverbindlich · ohne Telefonat
Finden Sie heraus, wo Sie stehen
- Wir prüfen Ihre Website mit demselben Verfahren wie 1'883 andere: 20 Prüfpunkte zur Konformität, Ihre Einwilligungs- und Tracking-Ebene, Ihr Google-Unternehmensprofil und die Wege, auf denen Besuchende Sie erreichen.
- Sie erhalten das Ergebnis schriftlich innert zwei Arbeitstagen, mit Prüfpunkt und Nachweis zu jeder Zeile.
- Ist alles in Ordnung, sagen wir Ihnen das und hören auf. Mehrere hundert Unternehmen dieser Studie brauchten strukturell gar nichts, und wir sind lieber die, die es ihnen gesagt haben.
- Ergebnisse einzelner Unternehmen veröffentlichen wir nicht. Die Methodik ist öffentlich, die Auswertung ist öffentlich. Wer wie abgeschnitten hat, nicht – und wird es nie sein.